Regulamin
Regulamin Rezerwacji i Pobytu
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania rezerwacji oraz warunki pobytu w obiekcie noclegowym prowadzonym przez:
TECHNIKI KULINARNE „Mateusz Malinowski”,
ul. Tadeusza Kościuszki 80a, 34-600 Limanowa,
NIP: 6792683809, REGON: 120118349
(dalej: „Obiekt” lub „Właściciel”).
1.2. Regulamin stanowi integralną część umowy zawieranej pomiędzy Gościem a Właścicielem.
1.3. Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z zapoznaniem się z Regulaminem oraz jego pełną akceptacją.
2. Rezerwacje
2.1. Rezerwacji można dokonać za pośrednictwem:
a) formularza rezerwacyjnego dostępnego na stronie internetowej: https://mymountainview.pl
b) poczty elektronicznej: office@mymountainview.pl
c) telefonu: +48 509 668 467
2.2. Rezerwacja uznawana jest za gwarantowaną po wpłacie zadatku w wysokości 30% całkowitej wartości pobytu, w terminie wskazanym w potwierdzeniu rezerwacji.
2.3. Brak wpłaty zadatku w wyznaczonym terminie uprawnia Właściciela do anulowania rezerwacji bez konieczności dodatkowego powiadomienia Gościa.
3. Płatności
3.1. Pozostała część należności za pobyt powinna zostać uregulowana najpóźniej:
a) na 21 dni przed planowanym przyjazdem – w sezonie zimowym (grudzień–marzec),
b) na 14 dni przed planowanym przyjazdem – w sezonie letnim (kwiecień–listopad).
3.2. Akceptowane formy płatności:
a) przelew bankowy na rachunek:
TECHNIKI KULINARNE „Mateusz Malinowski”
Numer konta: PL70195000012006075655640002
b) płatność online za pośrednictwem systemu PayU,
c) płatność kartą płatniczą (Visa, MasterCard, Maestro).
4. Anulowanie i zmiany rezerwacji
4.1. W przypadku anulowania rezerwacji obowiązują następujące zasady:
a) anulowanie do 14 dni przed planowanym przyjazdem – zwrot 80% wpłaconej kwoty,
b) anulowanie na 14 dni przed planowanym przyjazdem lub później – wpłacona kwota nie podlega zwrotowi.
4.2. Zmiana terminu rezerwacji możliwa jest bez dodatkowych opłat, pod warunkiem zgłoszenia jej co najmniej 14 dni przed planowanym przyjazdem oraz w miarę dostępności wolnych terminów.
5. Zasady pobytu
5.1. Na terenie Obiektu obowiązuje:
a) całkowity zakaz palenia,
b) zakaz organizowania imprez i wydarzeń zakłócających spokój innych Gości,
c) cisza nocna w godzinach 22:00–7:00.
5.2. Zwierzęta domowe są akceptowane, o ile ich obecność została zgłoszona na etapie rezerwacji.
5.3. W apartamencie mogą przebywać wyłącznie osoby zgłoszone podczas dokonywania rezerwacji.
6. Odpowiedzialność za szkody
6.1. Gość ponosi pełną odpowiedzialność materialną za wszelkie szkody powstałe w Obiekcie lub jego wyposażeniu w trakcie pobytu.
6.2. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń, Właściciel zastrzega sobie prawo do obciążenia Gościa kosztami naprawy lub wymiany uszkodzonego mienia.
7. Reklamacje
7.1. Reklamacje dotyczące pobytu należy zgłaszać niezwłocznie, nie później niż w dniu wyjazdu, drogą mailową na adres: office@mymountainview.pl.
7.2. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności prawa konsumenckiego.
